在淄博周村,保姆这一传统职业正经历着前所未有的变革。从基础的居家照料到高端的母婴护理,从简单的清洁打扫到专业的康复指导,周村保姆群体正以技能升级为支点,撬动职业发展的新高度。他们的故事,不仅是个体奋斗的缩影,更是周村区“技能照亮前程”行动下家政行业提质扩容的生动注脚。 一、技能重塑:从“经验型”到“专业型”的跨越 在周村,保姆的职业成长路径正被重新定义。过去,保姆的工作多依赖经验积累,服务内容局限于打扫、做饭等基础家务。如今,随着“周到有嘉”服务品牌的打造,保姆们通过系统化培训,掌握了婴幼儿护理、老人康复、营养配餐等专业技能,实现了从“保姆”到“家庭服务师”的蜕变。 以52岁的李阿姨为例,她曾在周村区党群服务中心的“晨间农闲课堂”学习养老护理课程。通过理论学习与社区日间照料中心的实操训练,她掌握了翻身拍背、压疮预防等护理技巧,并考取了养老护理员资格证。如今,她不仅能为失能老人提供专业照护,还能根据老人身体状况制定个性化康复计划,月薪从过去的4000元涨至7000元,成为客户争抢的“香饽饽”。 李阿姨的成长并非个例。周村区构建的“1+8+N”三级培训体系,将技能课堂延伸至社区、村居,开设“晨间农闲课堂”“午间充电站”“夜间技能提升班”等灵活班次,让保姆们利用碎片时间充电。2025年以来,全区已开展8班期245人次技能培训,其中“周到有嘉”品牌培训40人次,覆盖养老护理、婴幼儿发展引导、家庭营养配餐等高需求领域。 二、职业进阶:从“单一服务”到“多元发展”的突破 技能的提升为保姆们打开了更广阔的职业空间。在周村,保姆不再局限于家庭服务,而是向母婴护理、病患陪护、整理收纳等细分领域延伸,甚至涉足高端家政市场,成为“家庭服务管家”。 38岁的王女士曾是一名普通保姆,在参加区家政培训中心组织的“母婴护理专项班”后,她系统学习了新生儿抚触、母乳喂养指导、产后康复等课程,并考取了育婴师资格证。如今,她不仅能为新生儿提供全方位照护,还能为新手妈妈提供心理疏导和育儿指导,月薪突破万元,成为淄博某高端家政公司的“金牌月嫂”。 更令人瞩目的是,部分保姆通过“企业点单、学校接单、政府买单”的订单培养机制,实现了“入学即入职、结业即就业”。例如,周村区与山东轻工职业学院合作开设的“家政服务与管理”专业,将课堂搬到服务一线,学生在社区日间照料中心、母婴护理机构进行实训,毕业后直接进入合作企业工作,成为行业紧缺的高素质技能人才。 三、权益保障:从“边缘群体”到“职业尊严”的回归 保姆职业的升级,不仅体现在技能与收入的提升,更在于权益保障的完善。周村区通过制定行业标准、加强资格认定、规范用工管理,让保姆们从“边缘群体”转变为受尊重的职业从业者。 在周村,保姆上岗需持“双证”——健康证与技能证。区人社局联合家政协会建立了“家庭服务信用体系”,对保姆的从业经历、技能水平、客户评价进行动态管理,并推行“码上就业”模式,在社区宣传栏、人社服务点张贴岗位二维码,保姆扫码即可查看企业信息、在线投递简历,实现“透明化”就业。 四、行业引领:从“周村经验”到“全国样本”的展望 周村保姆的崛起,离不开政府、企业、学校的协同发力。区人社局通过“技能照亮前程”行动,整合济淄同城化资源,引入济南先进的家政服务标准与培训体系;家政协会搭建“技能比武”“行业座谈”等平台,促进保姆间交流学习;山东轻工职业学院等高校则通过“产教融合”模式,为行业输送高素质人才。 如今,周村的保姆群体已成为全市家政行业的标杆。2025年,淄博市家庭服务业协会在周村揭牌成立推动行业向“现代化、标准化、规范化、智能化”发展。协会会长李红霞表示:“我们将以周村为试点,探索‘物业+家政+养老’康养服务模式,让保姆们从‘家庭服务’延伸至‘社区服务’,为行业开辟新赛道。” 结语:平凡岗位上的非凡追求 在周村,保姆们用技能改写命运,用专业赢得尊重,用服务温暖千家万户。他们的故事,是“劳动最光荣”的生动诠释,也是“技能成才、技能报国”的时代注脚。未来,随着“周到有嘉”服务品牌的持续深耕,周村的保姆群体必将迈向更高台阶,成为全国家政行业提质扩容的“周村样本”。 |